AK Test: Rechtsschutzversicherung und Vertrags-Rechtsschutz Versicherung
Die AK hat einen Test im Bereich Privatrechtsschutz (Vertrags-Rechtsschutz) durchgeführt und festgestellt, dass die VersicherungsnehmerInnen oft nicht wissen, welche Kosten genau ihre Rechtsschutzversicherung abdeckt, beziehungsweise welche vom Versicherungsschutz ausgeschlossen sind.
Das heißt, sie gehen in vielen Fällen von einer Kostenübernahme der Versicherung aus, wenn sie tatsächlich aber keine zu erwarten haben. Zum Beispiel sind bei der Mehrzahl der im AK Test analysierten Versicherer, Fälle im Zusammenhang mit Rechtsstreitigkeiten aus Finanzveranlagungen vom Versicherungsschutz ausgeschlossen.
Um Enttäuschungen und böse Überraschungen im Ernstfall zu verhindern, fordert die AK bessere Informationen für KonsumentInnen vor einem Vertragsabschluss. Zur Erleichterung für die KosnumentInnen, sich selbst zu informieren, hat die AK die Ergebnisse des Tests zusammengefasst und online gestellt. In einem ausführlichen PDF finden sich neben den wichtigsten Ergebnissen der Studie auch grundlegende Informationen zum Rechtsschutz allgemein und den verschiedenen Rechtsschutz-Bausteinen.
Der Schwerpunkt liegt dabei auf den besonderen Bestimmungen des Vertragsrechtsschutzes. Am Ende des Dokuments gibt die AK Empfehlungen für die VersicherungsnehmerInnen, was sie vor Abschluss eines Versicherungsvertrages beachten sollten, wie sie sich im Schadenfall am besten verhalten und worauf bei Vertragsveränderungen bestehender Verträge geachtet werden muss.
Die Informationen stehen hier als PDF zur Verfügung --> AK Rechtsschutz Test oder sind auch auf der Seite der Arbeiterkammer http://www.arbeiterkammer.at abrufbar.
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