Häufige Fragen

Wie wird Einbruchdiebstahl definiert?
Ein Einbruchdiebstahl liegt vor, wenn sich jemand gewaltsam, also ohne Anwendung von richtigen Schlüsseln, Zutritt zur Wohnung verschafft. Die Haushaltsversicherung deckt Schäden durch vollbrachten oder versuchten Einbruchdiebstahl, Beraubung und Vandalismus, der als Folgeschaden eines Einbruchs entstanden ist (zum Beispiel die Kosten für den Austausch des Türschlosses). Vom Einbruchdiebstahl ist der... weiterlesen...
Wann kann ich die Haushaltsversicherung wechseln?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine Haushaltsversicherung zu kündigen:nach Ablauf der Vertragslaufzeitjährliche Kündigung ab dem 3. Jahrbei Wohnungswechsel (Meldung an die Versicherung vor dem Umzug)bei Eintritt eines Schadensbei RisikowegfallDie Haushaltsversicherung wird normalerweise für eine bestimmte Zeit abgeschlossen. Wird der Vertrag auf 3 Jahre abgeschlossen, kann er nur bei einem Wohnungswechsel oder bei Eintritt... weiterlesen...
Nach einem Einbruch wird vom Bankomat Geld behoben – Ist der Schaden gedeckt?
Da Bankomatkarten zu Dokumenten zählen, haben diese selbst keinen unmittelbaren Wert. Das heißt, wenn bei einem Einbruch die Bankomatkarte gestohlen wird und dadurch ein Schaden entsteht, übernimmt die Haushaltsversicherung zwar die Bankgebühren für die Neuanschaffung der Karte. Für Schäden, die der Dieb mit der Karte anrichtet, indem er Geldbeträge abhebt,... weiterlesen...
Bei einem Einbruch mit einem richtigen Schlüssel wurden Gegenstände gestohlen – Ist der Schaden gedeckt?
Gedeckt wird der Schaden, wenn der Schlüssel aus einem anderen Raum als den Versicherungsräumen gestohlen wurde. So hat zum Beispiel der OGH im Fall Ob 7 191/06y entschieden, dass kein „Einbruch“ im Sinne der Versicherungsbedingungen besteht, wenn der Einbrecher sich den Schlüssel vom versicherten Keller aneignet, mit diesem in die Wohnung eintritt... weiterlesen...
Abhandenkommen oder Diebstahl von Reisegepäck: Mein Gepäck wurde am Flughafen verloren – Ist der Schaden gedeckt?
Immer wieder geht Reisegepäck während der Reise verloren. Dieses Risiko ist üblicherweise nicht gedeckt, lässt sich aber in Einzelfällen gesondert in der Haushaltsversicherung vereinbaren. Leistung innerhalb der Sublimits wird im Rahmen der Außenversicherung der Haushaltsversicherung dann geboten, wenn zum Beispiel das Gepäck nach einem Einbruch im Hotelzimmer gestohlen wurde. Für... weiterlesen...