Bei der Online-Buchung von Flugreisen darf eine Reiserücktritts-Versicherung nicht automatisch mit eingerechnet werden, sodass der Kunde diese Option erst „wegklicken“ muss, wenn er sie nicht will („Opt-out“). Die Annahme muss auf „Opt-in“-Basis erfolgen. Das entschied der Europäische Gerichtshof in Zusammenhang mit einer Klage einer deutschen Verbraucherschutz-Vereinigung gegen ein Online-Reisebüro. Der Europäische Gerichtshof hatte es mit …
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Was Urlauber geschützt wissen wollen
Österreicher schützen sich zumeist weniger vor Urlaubsrisiken als Bürger anderer Länder. Das geht aus einer aktuellen Umfrage in sieben Ländern hervor, die von einem Versicherer in Auftrag gegeben worden ist. Das Marktforschungs-Unternehmen Ipsos hat im Auftrag eines Versicherers das Urlaubsverhalten in sieben europäischen Ländern unter die Lupe genommen. Dabei wurde unter anderem analysiert, wie sich …